Perdagangan Elektronik dan UMKM

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรืออีคอมเมิร์ซทำให้ผู้ขายและผู้ซื้อสามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่

แพลตฟอร์มอย่าง Tokopedia, Shopee และ Bukalapak เปิดช่องทางตลาดระดับชาติให้กับธุรกิจขนาดย่อย ขนาดเล็ก และขนาดกลาง

ผู้ประกอบการ UMKM สามารถเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพหลายล้านรายได้เพียงแค่มีรูปภาพสินค้าและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ระบบการชำระเงินดิจิทัลและบริการจัดส่งที่เติบโตอย่างรวดเร็วช่วยผลักดันการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในอินโดนีเซีย

อย่างไรก็ตาม การแข่งขันที่รุนแรงบนแพลตฟอร์มดิจิทัลทำให้ UMKM ต้องพัฒนาคุณภาพและบริการของตนอย่างต่อเนื่อง

รัฐบาลส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของ UMKM ผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมและการอุดหนุนการเข้าถึงเทคโนโลยีสารสนเทศ